AI‑chatbots
voor ondernemers, freelancers, webshops en teams
voor ondernemers, freelancers, webshops en teams
Je wilt een AI‑chatbot die klanten direct helpt, leads kwalificeert en je team lucht geeft. Zonder technisch gedoe. LimaWeb bouwt en implementeert AI‑chatbots die klinken als jouw merk en zichtbaar resultaat leveren — op je website, in je webshop of via WhatsApp. Heldere planning, vaste prijsafspraken en één contactpersoon.
Voordelen van AI‑Chatbots bij LimaWeb
Onze belofte: snel waarde, heldere communicatie, nul ruis. Daarom kiezen klanten voor ons:
- Complete ontzorging: van strategie en content tot koppelingen en livegang. Jij beslist, wij regelen.
- Merkwaardige gesprekken: we trainen de bot op jouw tone‑of‑voice, productinfo en FAQ’s. Geen robottaal.
- Slimme integraties: koppel met webshop, CRM, agenda of supporttool. Praktisch, niet complex.
- AVG‑proof en veilig: dataminimalisatie, duidelijke kaders en transparante opslag.
- Snel live, snel leren: eerste versie in 1–3 weken, daarna gericht optimaliseren op basis van echte data.
Herkenbare situaties en uitdagingen
Herkenbare situaties en uitdagingen:
- Elke dag dezelfde vragen: levertijd, retouren, factuur, “past dit?” — het loopt op.
- Te veel heen‑en‑weer mailen voor een simpele afspraak.
- Pieken in drukte (lancering, feestdagen) maken support onhoudbaar.
- Je wilt 24/7 bereikbaar zijn, maar wel persoonlijk blijven.
- Twijfels over AI: klopt het antwoord wel, wat gebeurt er met data?
We snappen het. Je wilt duidelijke afspraken, een bot die binnen je merk blijft en zekerheid over privacy — zonder zelf de techniek in te moeten. Klik hier om contact met ons op te nemen.
Wat onze AI chatbots doen
Voor webshops
- Status en levertijd opvragen
- Retouren starten en beleid uitleggen
- Maat- en productadvies, cross‑sell/upsell
- Herhaalaankopen versnellen
Voor dienstverleners
- Leads kwalificeren (budget, scope, deadline)
- Afspraken inplannen in je agenda
- Basisoffertes of richtprijzen toelichten
Voor B2B‑teams
- Technische info samenvatten in begrijpelijke taal
- Productconfiguraties begeleiden
- Tickets aanmaken met volledige context
Altijd
- 24/7 beschikbaar, menselijk in toon
- Duidelijke handover naar je team bij lastige vragen
- Overzichtelijke rapportages met kansen voor verbetering
Start met een korte intake — samen maken we het concreet.
Klik hier om een vrijblijvende offerte op maat aan te vragen
7 fases —
helder en zonder ruis
helder en zonder ruis
FASE 1: Intake en strategie
We scherpen doelen en kanalen aan, bepalen KPI’s en bronnen. Jij ontvangt planning en investering. Voordeel: vanaf dag één focus.
FASE 2: Wireframes en design
We ontwerpen de chat‑ervaring (widget/WhatsApp, begroeting, knoppen, microcopy). Voordeel: voelt meteen als jouw merk.
FASE 3: Ontwikkeling en testomgeving
We koppelen contentbronnen, bouwen flows en zetten grenzen. Jij test realistisch mee. Voordeel: snel inzicht, snelle iteraties.
FASE 4: Begeleiding
We schrijven voorbeeldvragen, bakenen onderwerpen af en regelen nette handover. Voordeel: jij levert input, wij maken het werkbaar.
FASE 5: Basissetup en performance
Razendsnelle laadtijd, duidelijke fallback en mobielvriendelijke UX. Voordeel: prettige ervaring, hogere conversie.
FASE 6: Lancering en nazorg
Live, monitoren, optimaliseren. Korte handleiding en toegang voor je team. Voordeel: soepel van start, snel bijsturen.
FASE 7: Onderhoud en support
Periodieke updates, rapportages en uitbreidingen. Vast contactpersoon. Voordeel: continuïteit en schaalbaarheid.
Alleen wat nodig is — praktisch en onderhoudbaar.
- Webshops/CMS: WooCommerce, Shopify, Lightspeed, WordPress.
Waarde: levertijd, voorraad en orderstatus direct in gesprek. - CRM/Sales: HubSpot, Pipedrive, Salesforce.
Waarde: betere leadkwaliteit, automatische follow‑up. - Afspraken: Google Calendar, Outlook, Calendly.
Waarde: direct plannen, minder heen‑en‑weer. - Support: Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management.
Waarde: tickets met context, kortere doorlooptijd. - Communicatie: WhatsApp Business, Instagram DM, Facebook Messenger.
Waarde: aanwezig waar je klant al is. - Automations: Zapier/Make.
Waarde: slimme workflows zonder maatwerksoftware.
Praktische voorbeelden
- Retouren via WhatsApp starten met ordercheck en RMA‑nummer.
- Leads rechtstreeks in HubSpot met notities en tags.
- Eén bot voor website én Instagram, met kanaal‑specifieke tone‑of‑voice.
Interesse of vragen?
Neem contact op voor meer informatie!
Voorstel
Kort en duidelijk: aanpak, planning, investering. Geen kleine lettertjes.
Bouwen en testen
We leveren een testbot. Jij test, wij slijpen bij. Dan live.
Nazorg
Wij onderhouden & beheren de chatbot, wel zo makkelijk!
Veelgestelde vragen
Meestal binnen 1–3 weken, afhankelijk van integraties en content.
Ja. We ondersteunen WhatsApp Business, Instagram DM en Messenger, met nette handover naar je team.
We beperken de bot tot jouw bronnen, zetten veiligheidsregels en testen met realistische vragen. Onzeker? Dan doorverwijzen.
Ja. Koppeling met Google/Outlook/Calendly. Direct boeken met bevestiging.
We werken transparant: minimale opslag, duidelijke afspraken, inzage in data en toegang.
Graag. Begin met één kanaal en enkele kernflows. Breid uit als het werkt.
Zin in helderheid en een chatbot die gewoon werkt? Kies wat voor jou het makkelijkst is:
Bel 085-124-8373Mail info@limaweb.nl
Plan een gratis kennismaking hier